PMI-PBA 练习题 — PMI-PBA: PMI商业分析专业人士

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考试信息

一、基础信息

1、中国大陆地区

考试语言:中英文对照(英文原题在上,中文翻译在下),无需单独语言能力证明

考试费用:初考:3900元人民币(约合540美元,汇率以报名时为准);重考:2500元人民币

考试日期(2026年):3月14日、6月14日、9月12日、12月5日(全年4次线下笔试)

考试时长:240分钟(4小时),上午9:00至13:00,无强制休息

官方网站:中国国际人才交流基金会:http://event.chinapmp.cn;PMI中国:www.pmichina.org


2、国际考生(含港澳台)

考试语言:英文(可选部分地区中文)

考试费用:初考:PMI会员405美元,非会员555美元;重考:PMI会员275美元,非会员375美元

考试日期:灵活预约,非节假日均可参加机考(可选择线下考点或在线远程监考)

考试时长:240分钟,机考可自选时间

官方网站:PMI全球:www.pmi.org;Pearson VUE:www.pearsonvue.com/pmi




二、报名条件(必须同时满足)

1. 教育背景要求

- 中等教育学历(高中、大专或全球同等学历)及以上

- 无专业限制,年满18周岁且具备完全民事行为能力


2. 商业分析经验要求

- 标准路径(高中/大专及同等学历)

商业分析经验:过去8年内累计至少5年(60个月/7,500小时)商业分析相关工作经验,经验需应用于正式项目、项目集或项目组合场景中,其中至少2,000小时需在项目团队中工作


- 快捷路径一(本科及以上全球同等学历)

商业分析经验:过去8年内累计至少3年(36个月/4,500小时)商业分析相关工作经验,经验需应用于正式项目、项目集或项目组合场景中


- 快捷路径二(GAC认证学位持有者)

商业分析经验:持有PMI全球项目管理学位鉴定中心(GAC)认证项目的学士或研究生学位,可仅需2年(24个月)商业分析经验


3. 特殊经验抵扣规则

- 持有有效PMI系列认证(PMP、PgMP、PMI-ACP等)满一年,可按规则抵扣对应时长的商业分析经验要求

- 持有PMI全球项目管理学位鉴定中心(GAC)认证项目文凭,可抵扣1-2年商业分析经验要求


4. 培训要求

- 必须完成35小时商业分析专项正式培训(需PMI授权机构提供)

- 培训内容需涵盖商业分析全流程:需求评估、干系人参与、需求获取、需求分析、可追溯性管理、解决方案评估等核心模块




三、考试形式

1. 中国大陆地区

- 考试形式:线下纸笔考试(PBT),唯一选项,需在指定考点统一参加

- 报名流程:

 1. 英文报名:PMI官网(www.pmi.org)完成注册,提交资格审核(审核周期3-5个工作日,5-10天抽检延长)

 2. 中文报名:中国国际人才交流基金会官网分批次开放,考前1-2个月启动,需抢报考点名额

 3. 缴费要求:审核通过后48小时内完成缴费,逾期失效

- 分批次开放:按城市梯度开放,首批(北京、上海等)先开放,后续批次逐步开放


2. 国际考生(含港澳台)

- 考试形式:计算机化考试(CBT),通过Pearson VUE预约,可选择线下考点或在线远程监考

- 成绩公布:机考结束后24小时内公布结果,比线下笔试快(线下笔试需等待4-8周)

- 特殊安排:可申请特殊考试条件(如延长考试时间),需提前提交申请


3. 考试内容与题型

- 总题量:200道单选题(含25道不计分预测试题,随机分布)

- 计分题:175道,题目全部为情景题,评估商业分析实战应用能力

- 内容领域(六大领域):

 1. 需求评估(18%)

 2. 干系人参与(20%)

 3. 需求获取(19%)

 4. 需求分析(21%)

 5. 可追溯性与监控(15%)

 6. 解决方案评估(7%)

- 及格标准:PMI采用心理测量学设定分数线,不公开具体百分比,建议目标正确率70%以上




四、成绩与证书维持

1. 成绩公布与查询

- 中国大陆线下笔试:考后4-8周在PMI官网查询结果,仅显示PASS/FAIL,无具体分数

- 国际机考:考后24小时内在PMI账户查看结果

- 成绩等级:按六大领域进行等级评定(从B到A,无3A评级)


2. 证书获取

- 电子证书:通过考试后约6-8周在PMI账户下载

- 纸质证书:可申请邮寄,费用自理


3. 证书维持(PDU要求)

- 认证有效期:3年

- PDU要求:每3年周期内需积累60个专业发展单元(PDUs),其中:

 - 商业分析相关PDUs:至少30个

 - 其他项目管理相关PDUs:最多30个

- PDU获取方式:参加培训、研讨会、阅读专业书籍、发表文章、参与商业分析实战项目工作等

- 续证费用:PMI会员60美元,非会员150美元,需在有效期截止前完成续证




五、重要注意事项

1. 证件要求

- 中国大陆考生:携带有效身份证原件+准考证

- 国际考生:携带有效护照原件+Pearson VUE预约确认信


2. 考场规则

- 禁止携带电子设备、书籍、草稿纸等,考场提供文具

- 考试结束后试卷、答题卡统一收回,不得带出

- 纸笔考试无强制休息,如需临时离开,考试时间不暂停


3. 报名与考试变更

- 英文报名资格有效期:审核通过后1年内有效,可在该期限内最多3次参加考试

- 中文报名名额:分批次开放,热门城市名额紧张,建议提前准备抢报

- 变更/取消:需在考试前48小时通过PMI账户操作,提前30天以上免费,30天内收费,48小时内不退款


4. 官方联系方式

- PMI客服:+1-610-356-4600

- 中国国际人才交流基金会:400-810-2100

- 全美在线(ATA):中国大陆地区考试承办方,负责考点安排与考务工作


样题

PMI-PBA · Q1
问题 #1 一位业务分析师正在开发一个可追溯性矩阵,以确定是否存在任何差距并识别任何差异。 " target="_blank" rel="nofollow noopener">https://img.examtopics.com/pmi-pba/image1.png"> 为了确保可追溯性矩阵的可用性,需要哪个关键字段?
  • A.
    层级结构
  • B.
    需求说明
  • C.
    状态
  • D.
    所有者

答案: B

根据PMI-PBA商业分析知识体系,可追溯性矩阵用于跟踪需求从原始来源到最终交付物的全链路关联关系,本题中业务分析师搭建该矩阵的核心目的是识别需求覆盖差距、比对需求与实际产出的差异。要实现这一目标,必须首先明确每个追溯条目对应的需求具体内容,否则差距校验、差异比对都将失去判断依据,因此需求说明是保障可追溯性矩阵可用性的核心关键字段。 各选项分析: A. 层级结构是需求分解过程中用于标记需求父子从属关系的字段,属于可追溯性矩阵的可选扩展字段,并非确保矩阵可用性的必要字段,即使没有层级结构,只要明确需求内容仍可开展追溯和差距分析,因此该选项错误。 B. 需求说明是对每个追溯条目对应需求内容的清晰描述,是开展需求覆盖校验、差异比对的核心基准,是可追溯性矩阵必须包含的核心字段,直接决定了矩阵能否支撑差距识别、差异分析的目标,因此该选项正确。 C. 状态是用于标记需求全生命周期进度的字段,例如已提出、已批准、已实现等,主要用于需求进度管理,并非识别差距、差异的必要基础字段,缺失状态不会导致矩阵完全不可用,因此该选项错误。 D. 所有者是标记需求负责方的字段,主要用于需求问题的协调跟进,属于辅助管理类可选字段,缺失所有者不影响基于需求说明开展差距和差异识别,因此该选项错误。 关键知识点: 1. 可追溯性矩阵核心构成:PMI-PBA知识体系明确可追溯性矩阵的核心必填字段包括需求唯一标识、需求说明、需求来源,其余字段可根据项目需求灵活扩展。 2. 需求差距分析核心逻辑:需求差距分析是对比已规划需求和已实现交付物的覆盖程度,核心前提是有清晰可验证的需求说明作为比对基准。 3. 需求可追溯性的价值:需求可追溯性的核心目标是确保所有需求都被落地、减少范围蔓延,其有效性建立在需求信息记录完整准确的基础上。 参考资料: 1. Business Analysis for Practitioners: A Practice Guide, 2. PMI Certified Business Analysis Professional (PMI-PBA) Official Page
PMI-PBA · Q2
问题 #2 一位业务分析师受命调查一个问题。这项调查将为制定商业案例提供依据。该业务分析师首先希望了解公司当前的业务流程。 他应该使用哪种方法?
  • A.
    MoSCoW
  • B.
    RACI矩阵
  • C.
    观察
  • D.
    用户故事

答案: C

本题的场景是业务分析师在制定商业案例前需要先掌握公司当前实际的业务流程,属于需求启发阶段的现状调研任务。根据PMI-PBA知识体系,观察法是直接获取现有业务实际运行情况的高效方式,能够避开文档记录与实际执行不一致的问题,准确掌握真实的业务流程细节,为后续商业案例的制定提供可靠的现状依据,因此选择C选项。 各选项分析: A. MoSCoW是需求优先级划分工具,用于将需求划分为必须有、应该有、可以有、不会有四个等级,核心作用是排定需求交付顺序,不适用于调研现有业务流程,因此错误。 B. RACI矩阵是干系人职责分配工具,用于明确不同干系人在任务或流程中的负责、批准、咨询、告知四类角色,核心作用是理清职责边界,不能用于调研当前业务流程的具体内容,因此错误。 C. 观察又称工作跟随,是PMI-PBA需求启发领域的核心技术之一,通过业务分析师实地跟随业务人员执行流程、观察操作细节的方式,能够准确获取真实的现有业务流程信息,完全匹配题目需求,因此正确。 D. 用户故事是敏捷场景下描述用户需求的工具,以作为某角色,我需要某功能,以实现某价值的格式表达用户的价值诉求,核心作用是记录待实现的需求,不适用于调研现有业务流程,因此错误。 关键知识点: 1. 需求启发技术的适用场景:观察法适用于调研现有业务的实际运行状态,可有效获取文档未记录、或与文档记录存在偏差的真实业务流程信息。 2. 商业案例制定的前置要求:制定商业案例前需要完成充分的现状调研,准确掌握组织当前的业务运行情况、存在的痛点等基础信息,作为商业可行性分析的输入。 3. 通用业务分析工具的定位:不同业务分析工具都有其专属适用场景,需根据当前任务目标选择匹配的工具,避免工具错用。 参考资料: PMI商业分析标准, PMI-PBA认证备考指南
PMI-PBA · Q3
问题 #3 客户和业务分析师正在合作制定解决方案范围。对客户而言,以下几点至关重要:
  • A.
    花时间提供、澄清和详细说明要求。
  • B.
    只有在需求完全明确之后才沟通需求变更。
  • C.
    对需求实现方案进行分析。
  • D.
    对需求的成本和可行性评估提出质疑。

答案: A

本题考察PMI-PBA知识体系中需求生命周期启动阶段(解决方案范围定义)的干系人职责,制定解决方案范围的核心前提是获取准确、完整的客户业务需求,客户作为业务需求的源头,其最核心的关键动作就是为业务分析师提供清晰的需求输入并配合澄清细化,确保后续划定的解决方案范围完全匹配实际业务诉求,因此正确答案为A。 各选项分析: A. 正确,PMI-PBA知识体系明确客户作为业务需求的提出方,在解决方案范围定义阶段的核心职责就是主动输出自身的业务诉求,响应业务分析师的澄清请求,逐步细化需求颗粒度,这是保障范围定义准确性的基础,属于客户的关键要务。 B. 错误,PMI-PBA的需求变更管理原则明确需求变更可在项目全周期提出,无需等待需求完全明确后再反馈,越早提出变更对应的返工成本越低,该选项的要求不符合需求管理的最佳实践,也不是客户的核心职责。 C. 错误,需求实现方案的分析是业务分析师、技术架构师等角色的职责,客户的核心是提出自身的业务需求,不需要负责分析实现路径,因此不属于客户在该阶段的关键事项。 D. 错误,需求的成本评估、可行性分析是业务分析师、项目经理、技术团队的共同职责,客户可对评估结果提出疑问,但这不是制定解决方案范围阶段客户的核心关键动作,优先级远低于提供准确的需求输入。 关键知识点: 1. 需求生命周期干系人职责:PMI-PBA明确不同角色在需求全生命周期的职责划分,客户作为业务需求方的核心职责是提供、澄清、细化自身的业务诉求。 2. 解决方案范围定义规则:解决方案范围的制定必须以明确、完整的业务需求为基础,需求输入的质量直接决定范围定义的准确性和后续项目的交付效果。 3. 需求变更管理最佳实践:需求变更允许在项目全生命周期提出,无需等待需求完全固化,变更提出越早,对应的项目成本损耗越低。 参考资料: 1. PMI Professional in Business Analysis (PMI-PBA)® Examination Content Outline, 2. Requirements Management Good Practices
PMI-PBA · Q4
问题 #4 一位业务分析师正在负责一个项目,旨在为一家本地披萨店实施自动化订单录入软件。这位业务分析师对该项目了解甚少:订餐流程耗时过长,而且经常出现订单错误。 接下来,这位业务分析师应该采取什么步骤?
  • A.
    确定支持实施的测试资源。
  • B.
    询问有关当前订购流程的信息,并与其他公司进行比较。
  • C.
    选择要实施的软件,并开始与技术资源合作。
  • D.
    与订购部门经理安排需求收集会议。

答案: D

根据PMI-PBA知识体系,业务分析师在仅掌握表面业务问题、对项目上下文和具体需求了解不足的初始阶段,核心工作是开展需求启发,获取核心业务利益相关方的输入,明确现有流程的真实痛点、业务诉求和问题根因。本题中业务分析师仅知晓订餐耗时长、错单多两个表层问题,未掌握具体的业务细节,因此首先需要对接直接负责订购业务的核心利益相关方开展需求收集,为后续的业务分析、解决方案选型等工作提供依据,选项D符合这一要求。 各选项分析: A. 错误。测试资源的规划与确定属于解决方案验证阶段或项目规划后期的工作,当前尚处于需求启发的初始阶段,既没有明确需求范围也没有确定解决方案,不具备确定测试资源的前置条件,因此该步骤过早,不符合PBA的工作流程。 B. 错误。了解当前订购流程属于需求收集的内容,但与其他公司比较属于标杆对照技术,是需求分析阶段用于优化需求的可选方法,并非初始阶段的首要工作。且该选项跳过了与核心业务利益相关方的正式需求收集流程,无法保证获取的信息符合本企业的实际业务诉求,因此不是最优选项。 C. 错误。在未明确业务需求、用户需求的前提下直接选择软件、对接技术资源,属于典型的解决方案先行错误,不符合PBA需求驱动解决方案的核心原则,极易出现最终解决方案与实际业务需求不匹配的问题,因此该选项错误。 D. 正确。订购部门经理是负责订购业务的核心利益相关方,掌握现有订购流程的一手信息,是需求的主要提供者。安排需求收集会议属于需求启发阶段的核心工作,能够帮助业务分析师快速掌握业务上下文、明确真实需求和问题根因,符合PBA的工作流程要求。 关键知识点: 1. 需求启发的先后顺序:业务分析初始阶段,业务分析师需首先对接核心业务利益相关方开展需求启发,获取完整业务上下文,再开展后续的分析、解决方案选型等工作。 2. 需求驱动解决方案原则:所有解决方案的选型与落地必须以明确的业务需求、用户需求为依据,禁止在需求未明确的情况下提前确定解决方案。 3. 核心利益相关方参与:业务部门负责人是需求启发阶段的首要对接对象,掌握业务流程的真实信息,是主要的需求来源。 参考资料: 1. PMI-PBA®官方认证指南, 2. PMI官网需求收集技术指南
PMI-PBA · Q5
问题 #5 项目交付后,业务分析师发现项目目标中缺少相应的需求。如果在交付前发现这个问题,应该采取哪些措施?
  • A.
    上下文图
  • B.
    用例
  • C.
    追踪要求
  • D.
    流程图

答案: C

本题场景是交付前发现项目目标缺少对应的需求支撑,核心问题是需求与项目目标的对齐出现遗漏,在PMI-PBA知识体系中,要规避这类问题必须通过需求追溯机制,从项目目标出发逐一核对是否有对应的需求落地,及时补全遗漏需求,避免交付后才发现缺口造成返工和业务价值损失。选项C的追踪要求正是对应这一核心管控措施,因此为正确答案。 各选项分析: A. 上下文图是需求启发和分析阶段用于定义系统边界、展示系统与外部交互主体关联关系的工具,仅用于明确需求的覆盖范围,无法验证项目目标与需求的对应关系,不符合题目需求,因此错误。 B. 用例是描述功能需求的工具,用于说明用户与系统交互完成特定任务的流程,只能体现单个需求的实现逻辑,不能用于批量核对项目目标是否都有对应需求支撑,因此错误。 C. 追踪要求即需求跟踪,是PMI-PBA需求管理领域的核心措施,通过建立正向跟踪(从业务/项目目标到需求再到可交付成果)和反向跟踪(从可交付成果回溯到需求再到业务/项目目标)的双向追溯关系,可全面核查所有项目目标是否都有对应的需求覆盖,能够在交付前及时发现目标缺失需求的问题,符合题目要求,因此正确。 D. 流程图是用于梳理业务流程、系统操作流程的分析工具,仅用于呈现流程节点的流转逻辑,无法关联项目目标与需求的对应关系,不符合题目需求,因此错误。 关键知识点: 1. 需求跟踪矩阵:PMI-PBA知识体系中,需求跟踪矩阵是维护需求与业务目标、项目目标、可交付成果之间追溯关系的核心工具,可实现需求全链路的对齐校验。 2. 需求对齐验证:交付前必须开展需求与项目目标的对齐验证工作,通过需求追溯机制确保所有项目目标都有对应的需求支撑,避免价值交付缺口。 3. 需求全生命周期管理:需求跟踪贯穿需求从启发、分析、规范到验收的全生命周期,是保障需求完整性、一致性、可追溯性的核心管理动作。 参考资料: 1. PMI商业分析实践指南, 2. PMI-PBA认证官方介绍页面

常见问题

PMI-PBA 有多少道练习题?

本题库收录 PMI-PBA 练习题共 200 道,含单选、多选等题型,每题配有答案与解析。

PMI-PBA 练习题支持中英文吗?

支持,PMI-PBA 练习题为中英双语对照,便于对照原文理解。

PMI-PBA 练习题可以免费试做吗?

可以,本页提供免费样题在线试做;完整题库可在掌学兔注册后获取。